Energieanbieter lekker Energie beim Service-Index vom Bund der Energieverbraucher unter den Besten
Eine unabhängige Untersuchung des Bundes der Energieverbraucher bringt an den Tag: Je höher der Preis, umso besser ist im Allgemeinen auch der Service. Hochpreisige Anbieter bieten einen sehr guten Service. Günstige Anbieter schneiden beim Service in der Regel schlecht ab. Die Verbraucherschützer wollten es ganz genau wissen und hatten für ihre Untersuchung einen Preis-Index und einen Service-Index gebildet und diese zueinander in Beziehung gesetzt.
(industrietreff) - Dass guter Service und günstige Stromtarife Hand in Hand gehen können, beweist die lekker Energie GmbH. lekker hat den viertbesten Service-Index aller untersuchten Anbieter und ist dennoch günsti-ger als die Grundversorger. Dazu sagt Josef Thomas Sepp, Sprecher der Geschäftsführung der lekker Energie GmbH: „Ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und eine nachhaltige Kundenbeziehung haben für uns höchste Priorität. Spätestens nach den Insolvenzen von Flexstrom und Teldafax haben die Verbraucher gelernt, dass der Preis allein bei der Wahl des Stromanbieters nicht alles ist. Guter Service und Seriosität spielen wieder eine zunehmend wichtige Rolle.“
Der Bund der Energieverbraucher ist ein bundesweit tätiger Verein zum Schutz der Interessen von privaten Verbrauchern bei der Energieversorgung. Hintergrund der Untersuchung ist auch die zunehmende Angst der Verbraucher vor unseriösen Stromanbietern. Nach Angaben des Bundes der Energieverbraucher ist der Anteil der Verbraucher, die Angst vor unseriösen Angeboten haben, von 27 Prozent (2011) auf 64 Prozent (2014) gestiegen. Diese Angst sei ein großes Hindernis für den Anbieter-wechsel. Das vom Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz unterstützte Projekt "Energieanbieterinformation" soll Verbraucher aufklären.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die lekker Energie GmbH ist ein führender Anbieter von Strom, Gas und energienahen Dienstleistungen an Privat-, Gewerbe- und Geschäftskunden. lekker steht als einer der bedeutendsten Lieferanten von Ökostrom an private Haushalte seit 2003 für umwelt- und verbraucherfreundliche Produkte. Bei Untersuchungen und Studien schneidet lekker regelmäßig sehr gut. Für faire Wettbewerbsbedingungen setzt sich lekker Energie im Bundesverband Neuer Energieanbieter ein. Der Energiedienstleister ist eine 100-prozentige Gesellschaft der SWK Stadtwerke Krefeld AG, die zu den größten rein kommunalen Stadtwerken Deutschlands gehören. Gemeinsam beliefern lekker und SWK mehr als eine halbe Million Kunden mit Energie.
lekker Energie GmbH c/o Publiplikator
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Königstraße 2
14163 Berlin
Tel 030-200 898 22
Mobil 0173-180 70 80
E-Mail: reckermann(at)publiplikator.de
Datum: 25.09.2014 - 11:13 Uhr
Sprache: Deutsch
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