Der bessere Kontrollraum

Ob zu Hause oder in Unternehmen: Computer sind nicht mehr aus unserem Alltag wegzudenken. Während man daheim den Rechner aber eher zum surfen, schreiben und spielen benutzt, sind große Rechnenzentren und Kontrollräume in ganz Deutschland für den Ablauf ganz alltäglicher Dinge zuständig: Fahrkartenverkauf, Stromversorgung, Telefondienste sogar Müllentsorgung, Abwasseraufbereitung sowie die Produktion von Medikamenten, Autos und vielem mehr. Die Liste ließe sich endlos fortsetzen.

(industrietreff) -
Seit 2001 ist Jungmann Systemtechnik (JST) die Firma, wenn es um Modernisierung von Kontrollräumen und Leitwarten geht. Kunden, wie der Münchener Flughafen, die Deutsche Bahn oder auch die Beck`s Brauerei in Bremen vertrauen Jungmann Systemtechnik (JST).

Auch die Lufthansa setze auf Jungmann und legte ihr Herzstück – das Rechenzentrum am Frankfurter Flughafen, in die Hände der Spezialisten. Heraus kamen klar gegliederte Arbeitsplätze, die ein höheres Wohlbefinden der Mitarbeiter ebenso garantieren, wie eine höhere Effiziens. Auch Ulrich Baur, Leiter des Rechenzentrums, ist von den neuen Räumlichkeiten überzeugt: „Mit der Konsolidierung der Bereiche schaffen wir mit Blick auf unsere Kunden die Basis für eine prozess- und kommunikationsoptimale Arbeitsumgebung in einem Raum, sowie eine präsentationsfähige Operationsumgebung, die auf dem neuesten Stand ist.“
Dabei hat sich das Unternehmen von Carsten Jungmann neben der Planung und Realisierung dieser Computerzentren vor allem auf Großbildsysteme spezialisiert. Große Videowände dienen dabei der Kontrolle und Übersicht für den gesamten Kontrollraum. Jeder Mitarbeiter hat dabei die Möglichkeit, die wichtigsten Aufgaben und Funktionen auf einem Großbildschirm mit zu verfolgen, um Probleme schnell und optimal zu lösen. Fällt beispielsweise in Berlin ein Server für den Fahrkartenservice aus, können Mitarbeiter der Bahnzentrale dies sofort in ihrem Kontrollraum sehen und reparieren. Kunde und Fahrkartenverkäufer bemerken nichts von dem Ausfall. Der betriebliche Ablauf bleibt ungestört.
Ergonomie und Raumgestaltung der Kontrollzentren gehören ebenfalls zum Arbeitsbereich der JST: zusammen mit den Kunden werden Ausstattung, Funktionen und Vernetzung der Computer im Kontrollzentrum geplant und realisiert.

Im Kauf jeder JST-Anlage ist das so genannte „Basis-Paket“ enthalten, das dem Kunden bis 24 Monate nach Installationsdatum Unterstützung bei jeglichen Störungen bietet. Neben diesem „Basis-Paket“ gibt es noch einige andere Service-Leistungen, wie das „Hotline-Paket“, das auch als 24/7-Version gebucht werden kann. JST steht dann dem Kunden bei etwaigen Störungen telefonisch zur Verfügung. Beim 24/7-Paket sogar rund um die Uhr. Eine Besonderheit dabei ist, dass es keine teure, kostenpflichtige Service-Nummer gibt. Jeder Kunde hat einen speziellen Ansprechpartner, der mit dem jeweiligen Leiststand vertraut ist. Schnelle und kompetente Hilfe ist somit garantiert.

„Wir bieten dem Kunden die passenden Lösungen, um die Effizienz im Bereich IT und Kontrollräume zu erhöhen“, so Carsten Jungmann, Gründer und Geschäftsführer der Jungmann Systemtechnik. Dabei werden nicht nur Hard- und Software mit dem Kunden abgestimmt, sondern auch die Verkabelung und gesamte Raumgestaltung, von den Tischen und Stühlen sogar bis zu den Steckdosen. Von der Planung und Materialauswahl bis hin zu 3D-Modellen zur Veranschaulichung und der finalen Realisierung wird alles mit dem Kunden zusammen ausgearbeitet und zu dessen vollster Zufriedenheit in die Tat umgesetzt.

Mehr Informationen finden Sie auch im Internet unter www.jungmann.de

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Datum: 03.09.2009 - 15:08 Uhr
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