enviaM erhält Auszeichnung für servicestarkes Internetangebot
(industrietreff) - Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat die Servicequalität von insgesamt 523 Unternehmen untersucht und bewertet. In der Kategorie "Internetauftritt" punktet enviaM. Das Onlineangebot des Energiedienstleisters gehört zu den Besten der Branche.
Durch empirisch fundierte und objektive Branchenstudien will die DtGV Verbrauchern Orientierungshilfen bei der Auswahl eines Anbieters geben. Die aktuelle Metaanalyse zum Service-Award 2018 basiert auf 48 Verbraucherstudien, in denen Unternehmen anhand von Website-Bewertungen, Mystery-Checks vor Ort und Kundendienst-Checks getestet wurden. Die begehrte Auszeichnung "DtGV-Service-Award 2018" erhielten jeweils nur die Besten in den Kategorien "Filial-Service", "Beratung vor Ort", "Kundendienst", "Lieferservice", "Internetauftritt" und "Transparenz". Bei der Beurteilung des Internetauftritts erhält enviaM Top-Werte für Informationsgehalt, Transparenz, Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit. Die herausragende Serviceleistung sichert enviaM nicht nur als Energiedienstleister, sondern auch im branchenübergreifenden Ranking einen Platz unter den Besten. "Übersichtlich, verständlich und zeitgemäß - die Internetseite www.enviaM.de bietet unseren Kunden ein rundum smartes Serviceerlebnis", fasst Lutz Lohse, Head of Digital der enviaM-Gruppe, den Internetauftritt zusammen.
Themen in dieser Meldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die enviaM-Gruppe ist der führende regionale Energiedienstleister in Ostdeutschland. Der Unternehmensverbund versorgt mehr als 1,3 Millionen Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Energie-Dienstleistungen. Zur Unternehmensgruppe mit rund 3.500 Beschäftigten gehören die envia Mitteldeutsche Energie AG (enviaM), Chemnitz, sowie weitere Gesellschaften, an denen enviaM mehrheitlich beteiligt ist. Gemeinsam entwickeln sie das Internet der Energie in Ostdeutschland. Anteilseigner der enviaM sind mehrheitlich die innogy SE sowie rund 650 ostdeutsche Kommunen.
envia Mitteldeutsche Energie AG
Josephine Sönnichsen
Chemnitztalstraße 13
09114 Chemnitz
Josephine.Soennichsen(at)enviaM.de
0371 482-1737
www.enviaM-gruppe.de/presse
Datum: 22.05.2018 - 15:50 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1613061
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Josephine Sönnichsen
Stadt:
Chemnitz
Telefon: 0371 482-1737
Kategorie:
Energiewirtschaft
Anmerkungen:
Diese HerstellerNews wurde bisher 370 mal aufgerufen.
Die Meldung mit dem Titel:
"enviaM erhält Auszeichnung für servicestarkes Internetangebot
"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
envia Mitteldeutsche Energie AG (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Alle Meldungen von envia Mitteldeutsche Energie AG
Stefan Jost wird Geschäftsführer der DAH Gruppe / Uniper-Manager wechselt zu ostdeutschem Biomethanproduzenten
Vorsicht: Unbekannte geben sich in Schwiggerow und Schwaan als WEMAG-Mitarbeitende aus
Stefan Jost wird Geschäftsführer der DAH Gruppe
Hohe Energieeffizienz: Brauchwasser Wärmepumpe in Kombination mit Photovoltaik
Neuartige Adaptionstechnologie für hygienischere Abfüllungen