E.ON ist Deutschlands Kundenliebling 2018 (FOTO)
(ots) -
Aktuelle Focus-Money-Studie zeichnet E.ON als beliebteste Marke
aus München. E.ON ist die beliebteste Marke der Branche: Das ergab
die aktuelle Focus-Money-Studie "Kundenlieblinge 2018". Die Studie
ist die größte Untersuchung zur Markenstärke aus der Perspektive der
Verbraucher. Ausgewertet wurden dabei 53 Millionen Kundenstimmen zu
über 3.000 Marken aus 146 Branchen. Gefragt wurde dabei nach Preis,
Service, Qualität und Ansehen. Analysiert wurden Kundenstimmen aus
den sozialen Medien, Foren und weiteren Online-Quellen im Zeitraum
von Juni 2017 bis Mai 2018. E.ON konnte sich von insgesamt elf
weiteren Stromanbietern absetzen und führt das Ranking mit voller
Punktzahl an.
"Wir sind stolz auf die Auszeichnung als beliebteste Marke der
Branche", sagt E.ON-Geschäftsführer Wolfgang Noetel. "Das zeigt, dass
wir auf die Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden eingehen und
den Kunden konsequent in den Mittelpunkt stellen." Eine
kundenfreundliche Gestaltung aller Serviceprozesse steht bei E.ON im
Mittelpunkt. Ein Beispiel: Gibt der Kunde seinen Zählerstand ein,
kann er direkt im Anschluss seine aktuelle Rechnung anfordern und
bekommt diese direkt zugeschickt.
Bereits seit 2015 wird E.ON bei den Umfragen des Magazins Focus
Money als Energiedienstleister mit dem besten Service ausgezeichnet
und landet regelmäßig als Servicekönig auf Platz 1.
Pressekontakt:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Arnulfstraße 203
80634 München
www.eon.de
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Jennifer Bader
Tel.: 0151-11150 178
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Datum: 31.07.2018 - 11:36 Uhr
Sprache: Deutsch
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