Kundenbezogen und zuverlässig: Service- und Ersatzteilportale sowie Kalibrier- und Wartungssoftware

ServoTech bietet individuelle Softwarelösungen

(industrietreff) - 22.09.2011 - ServoTech, Langenburg. Die Software e-MIS ist ein webbasierendes Ersatzteilbestellsystem und wurde von ServoTech speziell für Hersteller von Maschinen und Anlagen entwickelt. Ist die Standardsoftware e-MIS in einem Unternehmen installiert, verspricht das Vorteile in mancherlei Hinsicht. Denn mit e-MIS können Ersatzteil- und Serviceinformationen gleich kundenspezifisch bereitgestellt und präsentiert werden. Durch das integrierte File-Management kann nicht nur die Kommunikation mit Kunden sondern auch mit Lieferanten, Partnern, Wartungspersonal oder weltweiten Niederlassungen verbessert werden.

e-MIS schläft nie

Alle Einzelteile und Baugruppen der im Unternehmen vorhandenen Produkte lassen sich in der Originalstruktur ihrer Stücklisten mit der Möglichkeit unterschiedlicher Suchfunktionen abbilden. Unternehmen sind auf diese Weise imstande im e-MIS Autorensystem einfach und schnell die Ersatzteilkataloge für Ihre Kunden erstellen die entsprechenden Dokumentationen und Informationen kundengerecht zur Verfügung stellen. Anschließende Bestellungen können, fehlerfrei, gleich aus dem Katalog heraus getätigt werden. Da die Software an das betriebsinterne Warenwirtschaftssystem gekoppelt wird, ist eine absolut durchgängige Bestellabwicklung garantiert. e-MIS ist 24-Stunden-verfügbar und bietet im Vergleich zu konventionellen Bestellsystemen enorme Zeitvorteile. Sicherer und einfacher geht es nicht.

Papierlos und zuverlässig organisieren

Mit Spezialisten für Kalibrierung und Wartung unterschiedlichster Produktionsbetriebe hat ServoTech die Kalibrier- und Wartungssoftware CMpro entwickelt. Das modular aufgebaute System stellt die perfekte Lösung für kleine und große Unternehmen unterschiedlichster Industriezweige dar die eine intelligente Software zum organisieren, verwalten und dokumentieren ihrer Wartungs-, Kalibrierungs- und Qualifizierungstätigkeiten benötigen.

Eine Besonderheit der Software stellt die Vorgabe der Messstellen dar. Nach einmalig vorgegebenen individuellen Werten lassen sich maximal erlaubte Abweichungen sowie die Warnschwelle hinterlegen ohne dies jedes Mal erneut tun zu müssen. Mit CMpro können alle Messstellen des kompletten Standorts verwaltet werden. Auch eine mobile Datenerfassung (PDA) ist möglich. Die GMP-konform entwickelte Software erlaubt eine komfortable statistische Auswertung der erfassten Daten ebenso wie die Protokollierung im Maschinenlogbuch.

Lothar Kaske, Geschäftsleiter bei ServoTech über die Behandlung von Problemstellungen bestimmter Industriezweige: "CMpro wurde nach den geltenden Gesetzen und Richtlinien des regulierten Umfeldes, wie es bei Pharma, Medizintechnik und Food gefordert wird entwickelt. CMpro ist validiert im Einsatz und damit praktisch in jedem Industriezweig einsetzbar. So ist unser System 21CFR Part11 compliant und entspricht heute schon den neuen Anforderungen des Annex 11 des EU-GMP-Guide. In diesem Bereich werden an computergestützte Systeme hohe Qualitätsanforderungen gestellt!Diese Anforderungen erfüllen wir durch unsere Entwicklungs- und Teststandards, die in unserem Qualitätsmanagementsystem fest etabliert sind."

Weitere Information und Onlinepräsentationen zu e-MIS und CMpro können auf der Servotech Homepage eingesehen und angefordert werden.

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Datum: 27.09.2011 - 12:16 Uhr
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Ansprechpartner: Kaske
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Langenburg

Telefon: +49 (0) 7905 - 9190 - 0

Kategorie:

Maschinenbau

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