Effizientere Dienstleistungen bei der Wasseraufbereitung durch Mobile-Cloud-Anwendungen
(ots) -
Eine neue Kundendienstlösung ermöglicht die effizientere
Verwaltung tragbarer Klärgeräte beim Einsatz in
Wasseraufbereitungsanlagen von Kunden der Veolia Water Solutions &
Technologies.
Veolia Water Solutions & Technologies und Appear, ein
Spezialanbieter von Mobile Enterprise Application Plattformen, geben
die Einführung einer neuen Mobile-Cloud-Anwendung für Veolia in
Singapur bekannt.
Veolia hat die Appear IQ Mobile Enterprise Application Platform
für das Design, die Verwaltung und den Support einer neuen mobilen
Anwendung ausgewählt, mit dem Ziel, den Austauschprozess und die
Wartung zu verfolgen und auf dem Gebiet von Deionisation (SDI Service
Dionization) ein Serviceangebot von höchster Qualität anzubieten.
In seinem hochmodernen und vollautomatischen Aufbereitungszentrum
in Singapur behandelt Veolia monatlich 25.000 mcubed Harz und bietet
eine günstige, sichere und wirtschaftliche Methode, die eine
nachhaltige Lieferung von Wasser bester Qualität über viele
verschiedene austauschbare Säulen gewährleistet (anionisch,
kationisch, Mischbett- und Aktivkohle-). Diese flexible SDI-Lösung
erfordert keine Systeminstallation, chemische Bearbeitung oder
Wartung.
Laurent BESSON, General Manager von Veolia Water Solutions &
Technologies in Singapur, erklärt: "Tausende von Reinigungssäulen im
ganzen Land zu verfolgen stellt unsere Ingenieure vor grosse
Herausforderungen. Mit dem Appear-IQ-Mobile-Cloud-Ansatz haben wir
erfolgreich eine kostenbewusste Lösung umgesetzt, die alle unsere
Bedürfnisse erfüllt - und das zum Bruchteil der Kosten eines speziell
für uns konzipierten und betriebenen Systems."
Die für Veolia entwickelte Appear-IQ-Lösung beinhaltet mehrere
einzigartige Funktionen, wie zum Beispiel intelligentes Daten-Caching
im mobilen Endgerät selbst, sobald für die Geräte keine ausreichende
Netzanbindung besteht, sowie Dropbox-Integration für
kosteneffizienten Datenaustausch und eine leistungsstarke,
cloudbasierte Architektur mit niedrigeren Betriebskosten.
Vincent DOLLET, Chief Technical Officer von Appear, betont das
innovative Design der Lösung: "Diese Lösung erleichtert den Einsatz
von mobilen Anwendungen ohne Vorlaufkosten und macht den Kauf und die
Verwaltung einer eigenen Hardware- und Softwareplattform überflüssig.
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Anwendungsentwicklung, beim
Testing, dem Hosting von Anwendungen und bieten Leistungen zur
Backend-Integration, Sicherheit und Skalierbarkeit an, verbunden mit
verschiedenen Speichervarianten."
Mit dieser verbesserten Datenerfassung und Prozessverfolgung kann
Veolia Serviceleistungen auf höchstem Niveau anbieten und
gleichzeitig die Kundendienstaktivitäten optimieren.
Medienkontakte:
Hélène Toury, Veolia Water Solutions & Technologies
Marketing & Communications Manager (Asia Industrial)
+65-9789-8403
helene.toury(at)veoliawater.com
http://www.veoliawaterst-sea.com/industries/Service_Maintenance/sdi
Mia Falgard, Appear
Marketing & PR Manager
+46-709-559-356
mfa(at)appearnetworks.com
http://www.appearnetworks.com
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Datum: 05.03.2012 - 11:05 Uhr
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