Netz Leipzig GmbH versucht erneut Täuschung von "Care-Energy"-Kunden / "Wir werden gegen die Falschaussagen der Netz Leipzig GmbH in ihren Kundenschreiben juristisch vorgehen"
(ots) - "Care-Energy"-Kunden erleben diese Tage einen
neuen Tiefpunkt in der Arbeit der Netz Leipzig GmbH, die sich in
Schreiben schon einmal mit dem selbstverliehenen Titel "Ihr
zuverlässiger Netzbetrieb" schmückt. Wie weit dieser Anspruch von der
Realität entfernt ist zeigen die Briefe, die die Netz Leipzig GmbH an
"Care-Energy" Kunden schickt, die ihr gesetzlich verankertes Recht
auf einen eigenen Netznutzungsvertrag einfordern. In den Schreiben
behauptet die Netz Leipzig GmbH, sie hätte bereits für alle
Care-Energy Kunden Netznutzungsverträge an Care-Energy in Hamburg
versandt und "Care-Energy" hätte die Annahme der Netznutzungsverträge
verweigert. Dabei verschweigt die Netz Leipzig GmbH, dass in die zu
"Care-Energy" nach Hamburg gesandten Vertragsentwürfe schwere Fehler
zu Lasten des Kunden eingebaut waren.
Dazu Martin Kristek, CEO der mk-group, zu der die Marke
"Care-Energy" gehört: "Wir können nicht beweisen, dass uns die Netz
Leipzig GmbH vorsätzlich fehlerhafte Netznutzungsverträge für unsere
Kunden geschickt hat, in der Hoffnung, wir würden diesen Fehler zu
Lasten der Kunden nicht bemerken. Es spricht allerdings gegen die
erforderliche Zuverlässigkeit der Netz Leipzig GmbH, dass die dortige
Unternehmensführung mangelhafte Verträge verschicken lässt.
Kontrolliert die Geschäftsführung wichtige vertragliche Vorgänge
nicht, obwohl sie rechtlich verantwortlich ist? Oder erkennt sie
rechtliche Mängel in Dokumenten nicht, weil sie mit der Materie des
Energiemarktes nicht zu Recht kommt? Diese Fragen sollten die
Öffentlichkeit und die politisch Verantwortlichen in Leipzig der
Geschäftsleitung der Netz Leipzig GmbH stellen."
Dabei seien die Fehler in den Vertragsentwürfen der Netz Leipzig
GmbH einfach zu erkennen gewesen, so Martin Kristek weiter. "Ein
Endkunde nimmt nicht am sog. GPKE-Prozess teil und erhält als
Endkunde eine Papierrechnung, keine elektronischen Dateien. Für die
Kunden mit einem eigenen Netznutzungsvertrag gelten die vollen Rechte
des deutschen Verbraucherschutzes, auch wenn die Netz Leipzig GmbH
diese gern aushebeln möchte. Diese herrschende Rechtslage sollte auch
der Netz Leipzig GmbH bekannt sein, zumal "Care-Energy" mehr als 20
einstweilige Verfügungen genau dieses Inhalts gegen andere Stadtwerke
erwirkt hat. Angesichts des Umfangs der Fehler des Vertrags scheint
es mir mehr als zweifelhaft, ob es der Netz Leipzig GmbH gelingen
kann den "Care-Energy" Kunden und der Öffentlichkeit zu vermitteln,
dass dieser Fehler der Netz Leipzig GmbH ein Versehen gewesen ist.
Auch das dreiste Schreiben an unsere Kunden, in dem die
Vertragsmängel verschwiegen werden, spricht gegen einen
unbeabsichtigten groben Schnitzer auf einer Sachbearbeitungsebene.
Dann noch den Kunden einen korrekten Netznutzungsvertrag zu
verweigern, weil wir einen falschen Netznutzungsvertrag nicht
angenommen hätten, ist ebenso dreist wie rechtswidrig. Unserer
Ansicht nach gehen die vorsätzliche, gesetzwidrige Behinderung
unserer Arbeit und die Versuche der dreisten Täuschung unserer Kunden
durch die Netz Leipzig GmbH in eine bedauerliche nächste Runde. Wir
werden mit aller Härte gegen die fortgesetzte Kundentäuschung der
Netz Leipzig GmbH juristisch vorgehen."
"Es überrascht mich nicht, dass Medienberichten zu Folge die
Verträge der beiden Geschäftsführer der Stadtwerke Leipzig, der
Muttergesellschaft der Netz Leipzig GmbH, nicht verlängert werden.
Mich überrascht nur, dass die beiden Herren angesichts Ihres
Geschäftsgebarens nicht sofort von den Aufsichtsgremien gekündigt
werden. Das Verhalten des regionalen Monopolisten Netz Leipzig GmbH
stinkt zum Himmel und ein Fisch stinkt immer vom Kopf her." so Martin
Kristek abschließend.
Pressekontakt:
Marc März
T.: +49 40 41431485 80
M.: +49 151 42260332
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Marc.Maerz(at)Care-Energy.de
www.care-energy.de
Dessauer Straße 2-4
20457 Hamburg
Care-Energy
mk-group Holding GmbH
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Datum: 11.10.2013 - 17:22 Uhr
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