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Fakten und Trends im Service 2015 - FIR und KVD führen Online-Umfrage zu innovativen Geschäftsmodellen im Service durch

Aachen: Das FIR an der RWTH Aachen führt gemeinsam mit dem Kundendienst-Verband Deutschland (KVD) eine Online-Umfrage zum Thema „Neue Geschäftsmodelle im Service“ durch. ...


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