„Sprachsteuerung im Service“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Die Nutzung von Sprachsteuerung im Service gewinnt zunehmend an Bedeutung. Wie wirkt sich das auf Unternehmen und Kunden aus?

(industrietreff) - Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, welchen Einfluß die Nutzung von Sprachsteuerung auf den Service hat.

Interessierte Leser erfahren, welche Möglichkeiten sich dadurch für personalisierte Angebote der Unternehmen ergeben und wie es um die Akzeptanz der Kunden bestellt ist.

Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via E-Mail abonnieren.

Themen der aktuellen Publikation sind u.a.: 1. Sprachintelligenz im Service, 2. Voice Services 3. Rich Communication Services.

Die Ausgabe „SERVICE TRENDS 022025“ steht interessierten Unternehmen unter folgendem Link als Download zur Verfügung: https://bit.ly/ServiceTrends022025

Weitere Ausgaben des Newsletters sind auf der Internetseite des Instituts zu finden: http://www.dieserviceforscher.de/publikationen/newsletter/

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Datum: 26.05.2025 - 14:20 Uhr
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