Vorsicht bei Stromverträgen an der Haustüre
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg warnt: Stromanbieter gehen immer dreister vor. Mit Haustürgeschäften und unerwünschten Telefonanrufen versuchen sie die Verbraucher zu einem Anbieterwechsel zu drängen.
(industrietreff) - Stuttgart/Bonn (Strom-Prinz.de) - Immer öfter geben sich die im Fachjargon "Doorknocker" genannten Vertriebsmitarbeiter an der Haustüre als Mitarbeiter des regionalen Stromversorgers aus. Und auch am Telefon scheint dieser Trick immer noch zu ziehen. Die Werber verschleiern bewusst, dass sie eigentlich einen Anbieterwechsel beabsichtigen. Unmittelbar nach dem Besuch oder dem Telefonat erhält der Verbraucher dann die Auftragsbestätigung für einen neuen Stromliefervertrag zugeschickt, der häufig auch noch als Werbung aufgemacht ist.
Gesetzeslücke
Die Verbraucherzentrale warnt vor dieser dreisten Art der Kundenwerbung: Die Vertriebspartner der Stromanbieter nutzen hier gezielt eine Gesetzeslücke aus. Zwar sind unaufgeforderte Werbeanrufe verboten, dennoch ist ein telefonisch abgeschlossener Vertrag gültig.
Zweiwöchige Widerrufsfrist
Wurde ein Vertrag an der Haustür oder im Fernabsatz abgeschlossen (beispielsweise am Telefon oder im Internet), kann er innerhalb von zwei Wochen widerrufen werden. Der Widerruf muss nicht begründet werden. Er sollte aus Nachweisgründen per Einschreiben und Rückschein erfolgen.
Anbieterwechsel besser online
Der Stromanbieterwechsel ist in den meisten Fällen absolut sinnvoll, aber die richtige Wahl ist entscheidend. Ein Online-Strompreisvergleich wie z.B. bei Strom-Prinz.de listet alle Stromangebote für einen bestimmten Wohnort und den jeweiligen Stromverbrauch auf. Zusätzlich erhält der Kunde Hintergrundinformationen zu dem jeweiligen Stromanbieter und Stromtarif. Im Gasbereich verhält es sich ähnlich. Einfach Gasverbrauch und Postleitzahl in den Gaspreisvergleich eingeben und schon werden alle Alternativen lückenlos aufgelistet.
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Das Angebot von Strom-Prinz.de bietet einen umfassenden Überblick über alle bundesweit und regional verfügbaren Stromtarife und Gastarife. Neben einem Strompreisvergleich (www.strom-prinz.de/Stromrechner), mit aktuell über 9.000 Stromtarifen, einem Gaspreisvergleich (www.strom-prinz.de/Gasrechner), der alle 700 Gasanbieter un deren Gastarife enthält, gibt es aktuelle Energie-Nachrichten, Tipps zum Strom sparen und einen Ratgeber zum Stromanbieter Wechsel. Hintergrundinformationen aus der Energiebranche, Gesetze zum Thema Strom und Gas oder Informationen zu umweltfreundlichen Technologien ergänzen das Angebot.
Zusätzlich zu den umfangreichen Informationen bietet Strom-Prinz.de den Verbrauchern auch die Vermittlung von Stromverträgen an.
Markus Kreusch
Bonner Talweg 52
D-53113 Bonn
Tel.: 0228-30408925
m.kreusch[at]stromprinz.de
www.strom-prinz.de
Datum: 23.02.2009 - 14:56 Uhr
Sprache: Deutsch
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Energiewirtschaft
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