Forschung und Entwicklung
Themenbereich / Forschung und Entwicklung
Berlin: Fritz Dickamp ergänzt das Wissenschaftsteam des Textilverbunds. Ziel des Beirats ist die Verbesserung der Qualität von Leistungen für Hotels.
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: Mobile, technologische Servicelösungen liegen im Trend! Kunden wollen heute einfach und bequem Dienste als Anwendung überall nutzen können.
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Aachen: FIR und KVD veröffentlichen Ergebnisse der KVD-Service-Studie 2015
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: FIR und KVD veröffentlichen Ergebnisse der KVD-Service-Studie 2014
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Aachen: FIR und KVD veröffentlichen Ergebnisse der KVD-Service-Studie 2015
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Aachen: StreetScooter GmbH prämiert Sieger des Studentenwettbewerbs auf dem Dienstleistungsforum
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Achen: Telekom und FIR suchen Studenten zur Entwicklung von Dienstleistungen mit Machine-to-Machine-Konzepten
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Aachen: Kreative Studenten gesucht
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: Der Kunde steht zukünftig im Zentrum der Entwicklung neuer Angebote im Service und wird damit zur Voraussetzung für einen langfristigen Unternehmenserfolges
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Hamburg: Innovationen im Service sind häufig an den Einsatz neuer Technologien gekoppelt und sollten sich dabei als Lösung stets am Kundennutzen orientieren.
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: Die zunehmende digitale Vernetzung bietet Unternehmen auch im Service die Möglichkeit, ihre Kunden direkt in die Gestaltung miteinzubeziehen.
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Berlin: Services, die Vertrauen und Sicherheit verheißen, liegen ganz vorn in der Kundengunst.
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